Ev ve işyerlerinde tesis edilen alarm sistemlerinden gelen sinyaller 365 gün 7/24 uzman personellerce takip edilir. Tüm personellerimiz güvenlik kimlik kartına sahiptir.
Gelen sinyallerin içeriğine göre alarm öncelikle sistem yetkilisine, gerekli hallerde kolluk kuvvetlerine bildirilir. Alarm İzleme Merkezi'nde, müşteriler ve kolluk kuvvetleriyle yapılan tüm telefon görüşmeleri kesintisiz olarak bilgisayar ortamına kaydedilmekte ve bu kayıtlar altı ay süreyle saklanmaktadır.
İzleme merkezimiz İçişleri Bakanlığı’ndan alınan izinle faaliyet gösterir ve düzenli kontrollere tabidir.